Polityka Prywatności

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  • „Pod Skrzydłami” Piotr Skopiec i wspólnicy s.j. prowadząca działalność pod adresem: Al. Wilanowska 208/4, 02-765 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000292901, NIP: 5220057654, REGON 010515570; prowadzi sklep internetowy pod adresem: https://komtur.pl.
  • Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Użytkowników lub Kupujących.
  • Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest „Pod Skrzydłami” Piotr Skopiec i wspólnicy s.j. prowadząca działalność pod adresem: Al. Wilanowska 208/4, 02-765 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000292901, NIP: 5220057654, REGON 010515570 (dalej „Apteka” lub „Administrator”).
  • Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”) oraz krajowymi przepisami w zakresie ochrony danych osobowych.
  • Administrator zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zagwarantowania bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych oraz zgodności przetwarzania z obowiązującym prawem. Administrator podejmuje odpowiednie środki w celu zapobiegania dostępowi niepowołanych osób, zapobieganiu wyciekom danych osobowych (nieuprawnionemu ujawnianiu) oraz ich zniekształceniu (naruszeniu integralności danych).

2. CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH ORAZ ODBIORCY DANYCH

  • Każdorazowo cele, zakres oraz odbiorcy danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynikają z działań podejmowanych przez Użytkownika lub Kupującego w Sklepie Internetowym.
      • zawarcie oraz realizacja Umów Sprzedaży;
      • marketing bezpośredni produktów lub usług Komtur Polska sp. z o.o. (dystrybutor produktów sprzedawanych za pośrednictwem Sklepu) lub Apteki, w tym wysyłka newslettera.Możliwe cele przetwarzania danych osobowych Użytkowników lub Kupujących przez Administratora:
  • Administrator przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników i Kupujących: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, hasło do konta, numer telefonu kontaktowego, adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres zamieszkania / prowadzenia działalności / siedziby, NIP, PESEL.
  • Podanie danych osobowych przez Użytkownika lub Kupującego jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych wyżej danych osobowych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia Umowy Sprzedaży lub – w zależności od przypadku – wystawienia faktury VAT.
  • Dane osobowe Użytkowników lub Kupujących przetwarzane w celu zawarcia oraz realizacji Umowy Sprzedaży. Administrator przetwarza, w tym przechowuje, przez czas niezbędny dla realizowania zamówień oraz świadczenia usług gwarancyjnych.
  • Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych dla celu marketingu bezpośredniego produktów lub usług Administratora lub Komtur Polska sp. z o.o. jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą. Dane osobowe przetwarzane dla celu marketingu bezpośredniego Administrator przetwarza, w tym przechowuje do czasu zgłoszenia ewentualnego sprzeciwu.
  • W przypadku, gdy Administrator zamierza przetwarzać lub przetwarza dane Użytkowników lub Kupujących w celu marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, uprawniona jest do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych.
  • Odbiorcami danych osobowych osób odwiedzających Sklep Internetowy mogą być:
    • podmioty świadczące usługi zarządzania Sklepem Internetowym: Komtur Polska sp. z o.o. Plac Farmacji nr 1, 02-699 Warszawa, KRS 0000221399, NIP 5222749770, REGON 015805870; oraz Konkret PR Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kartonowej 6 A, 04-781 Warszawa, NIP: 9522108907
    • w przypadku Kupującego, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu dostawy przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora;
    • Facebook Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii, Dublin (dalej „Facebook”) w zakresie adresu IP oraz danych technicznych przeglądarki w związku z wykorzystaniem optymalizacji Facebook Pixel;
    • Google LLC w związku z korzystaniem z takich narzędzi systemowych jak Google Ads, Google Analytics czy Google AdSenses;
    • dostawca usług hostingowych dla Administratora: H88 S.A., z siedzibą w Polsce, ul. Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań;
    • zewnętrzni dostawcy specjalizujący się w dostarczaniu usług marketingowych (np. agencje marketingowe) w związku z projektowaniem, planowaniem i umieszczaniem reklam.

3. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE SĄ PRZETWARZANE

  • Zgodnie z przepisami, każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do żądania dostępu do danych jej dotyczących, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych osobowych oraz prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
  • Realizacja praw podmiotu danych jest możliwa poprzez złożenie odpowiedniego wniosku w siedzibie Administrator, poprzez przesłanie listu pocztą tradycyjną na adres Administratora lub pocztą elektroniczną na adres: pku(at)pkusklep.pl
  • Prawo żądania usunięcia danych osobowych określonej osoby może być wykonane jedynie w przypadku, gdy dane te nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane i były przetwarzane oraz nie istnieją nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania tych danych. Dane nie zostaną także usunięte, jeżeli:
    • ich przetwarzanie jest konieczne dla wypełnienia obowiązków nałożonych na Administratora w przepisach obowiązującego prawa lub
    • gdy przetwarzanie tych danych jest konieczne dla ustalania, dochodzenia i obrony przez Administratora roszczeń.
    • Skorzystanie z prawa do usunięcia danych osobowych nie jest możliwe, dopóki Kupującego i Administratora łączy Umowa Sprzedaży.

4. COOKIES

  • Pliki cookies, zwane także „ciasteczkami”, to niewielkie pliki zawierające ciąg znaków, które są wysyłane i zapisywane na urządzeniu końcowym (np. komputerze, laptopie, tablecie, smartfonie) używanym przez Użytkownika oraz Kupujących w związku z odwiedzaniem Sklepu Internetowego. Informacje te przesyłane są do schowka używanej przeglądarki, która wysyła je z powrotem przy następnych wejściach na stronę internetową. Pliki cookies zawierają informacje niezbędne do prawidłowego korzystania z serwisów internetowych. Najczęściej zawierają one nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  • Administrator w związku z prowadzeniem Sklepu Internetowego używa plików cookies, służące udoskonalenia witryny Sklepu Internetowego z uwzględnieniem potrzeb Użytkowników oraz Kupujących i zapewnienia ich bezpieczeństwa podczas przebywania na stronie Sklepu Internetowego. Pliki cookies umożliwiają śledzenie częstotliwości odsłon i nawigacji na stronie, a także umożliwiają prowadzenie marketingu bezpośredniego produktów firmy poprzez wyświetlanie reklam przy współpracy z partnerami takimi jak Google LLC lub Facebook Ireland Ltd (tzw. reklama targetowana lub poprzez komunikację telefoniczną).
      • identyfikacji Użytkowników jako zalogowanych w Sklepie Internetowym;
      • zapamiętywania produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;
      • zapamiętywania danych logowania do Sklepu Internetowego;
      • zapamiętywania odwiedzanych stron produktowych przez Użytkowników;
      • optymalizacji zawartości strony Sklepu Internetowego z uwzględnieniem indywidualnych preferencji Użytkowników (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony);
      • optymalizacji reklamy produktów Komtur Polska sp. z o.o. lub Apteki poprzez uczynienie ich bardziej widocznymi w serwisie społecznościowym Facebook, z użyciem pixela Facebooka, który pozwala na przekazywanie danych o aktywności na stronie Sklepu Internetowego do Facebook i wykorzystania tych informacji w celu dopasowania wyświetlanych tam reklam;
      • dopasowania treści i form reklam produktów i usług Komtur Polska sp. z o.o., wyświetlanych na witrynach internetowych Komtur Polska sp. z o.o. lub Apteki oraz Google LLC i na stronach współpracujących w ramach programu Google AdSense, między innymi przy pomocy narzędzi takich jak system Google Ads;
      • w celu umożliwienia witrynie internetowej przeanalizowania sposobu, w jaki sposób Użytkownicy z niej korzystają za pomocą rozwiązań Google Analytics oraz Google AdSense, w tym wyświetlanie Użytkownikom reklam na podstawie aktywności internetowych;
      • prowadzenia anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu Internetowego.Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania przez Użytkowników ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach:
  • Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego.
  • Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików cookies są istotne z punktu widzenia akceptacji korzystania z plików cookies przez Sklep Internetowy – zgodnie z przepisami taka akceptacja może być wyrażona również poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików cookies.
  • Szczegółowe informacje o możliwościach i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w poszczególnych przeglądarkach:

5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  • Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od 25 maja 2020 r.
  • Niniejsza Polityka jest uchwalana przez Administratora i podlega okresowym przeglądom w celu aktualizacji, w szczególności w przypadku zmian regulacji prawnych.
  • Wszelkie zmiany niniejszej polityki będą publikowane w Sklepie Internetowym.